وایفای فوقالعاده است! البته زمانی که کار میکند! ولی گاهی اوقات این شبکههای بیسیمی که ما برای اتصال به وب از آنها استفاده میکنیم با مشکل روبرو میشوند. در این لحظات، دستگاههای iOS شما ممکن است قادر به برقراری ارتباط به اینترنت نباشند و چنین چیزی میتواند آزاردهنده باشد.
در این پست آموزشی عیبیابی، ما با شما مراحلی را دنبال میکنیم تا طی آن شبکهی وایفای شما دوباره برقرار شود و کار کند.
اکثر اوقات، مشکلات وایفای به سادگی برطرف میشوند، در سایر موارد، میتوانند توسط یک مشکل بزرگتر ایجاد شده باشند. به هرحال، مراحلی که شما در زیر دنبال میکنید معمولاً تمام چیزی هستند که شما برای رفع مشکلات مربوط به وایفای به آنها نیاز خواهید داشت.
برای رفع عیبیابی یک مشکل اتصال به وایفای در دستگاه iOS خود، بررسیهای زیر را انجام دهید:
1- آیا در محدودهی پوشش وایفای قرار دارید؟
اغلب اوقات، ممکن است سیگنال روتر شما ضعیف باشد. اگر خانه یا ادارهی شما فلزات، دیوار، یا دیگر اشیائی که ممکن است در سیگنالهای بیسیم اختلال ایجاد کنند، داشته باشد، پس ممکن است مشکل شما سادهتر از چیزی باشد که فکر کنید، یعنی دور بودن از منبع وایفای.
شما میتوانید با بررسی نوار وضعیت در دستگاه خود شدت سیگنال را بررسی کنید، سه خط وایفای نشان از بهینهبودن اوضاع دارد، دوتا به معنای خوب بودن است، و یکی ضعیف بودن. گاهی اوقات، شما ممکن است هیچ خطی نداشته باشید و در عوض شبکههای LTE ،4G ،3G یا E را نشان دهد، چنین چیزی به این معنا است که در عوضِ شبکهی وایفای به یک شبکهی سلولی متصل هستید.
زمانی که سیگنال شما ضعیف است، دستگاه شما مشکل ارسال و دریافت داده به روتر خواهد داشت، و شاید خواسته باشید بررسی کنید که آیا به اندازهی کافی به روتر نزدیک هستید یا نه.
اگر در محدودهی تحت پوشش قرار ندارید، سعی کنید به روتر وایرلس خود نزدیکتر شوید و ببینید آیا مشکلات مربوط به برقراری ارتباط ناپدید میشوند یا نه. اگر چنین نبود، مرحلهی بعدی را بررسی کنید.
2- آیا شبکهی وایفای روشن است؟
اگر در دستگاه iOS خود شبکهی وایفای را غیر فعال کرده باشید، پس دوباره باید گفت چنین چیزی دلیل اصلی عدم توانایی شما در برقراری اتصال است.
برای روشن کردن وایفای، مرکز کنترل را با سوایپ به سمت بالا از پایین صفحهی نمایش باز کنید، مطمئن شوید که حالت هواپیما غیرفعال است و وایفای روشن.
در مرکز کنترل، تاگل مربوط به هر عامل که روشن است به نسبت دکمهی تاگلهایی که خاموش هستند روشنتر میباشد، رنگ آنهایی که خاموش است خاکستری است.
همچنین شاید خواسته باشید که بررسی کنید که روتر بیسیمتان روشن است یا نه. گرچه اغلب اوقات چنین چیزی مشکل نیست، ولی همیشه احتمال این وجود دارد که یک سوییچ ریست یا عامل دیگری باعث خاموش شدن آن شده باشد و نیاز به دوباره ریاستارت کردن آن باشد.
اگر همهچیز روشن بود، میتوانید به مرحلهی بعدی بروید.
3- آیا شبکهی شما در تنظیمات وایفای نشان داده میشود؟
اگر همه چیز روشن و فعال است و شما به روتر وایرلس خود نزدیک هستید، ولی همچنان یک اتصال فعال اینترنت برقرار نیست، پس مطمئن شوید که قادر به دیدن شبکهی وایفای در بخش تنظیمات وایفای دستگاه iOS خود از مسیر Settings > Wi-Fi هستید.
ممکن است که مدیر شبکه تنظیمات برادکست کردن SSID را از روتر بیسیم غیرفعال کرده باشد، و چنین چیزی دلیل عدم توانایی شما در برقراری ارتباط با شبکهی وایفای مثل سابق باشد.
اگر چنین کاری انجام داده باشند، شما شبکهی وایفای را زیر لیست شبکههای موجود نخواهید دید، و شما باید به صورت دستی SSID را وارد کنید، به همراه پسورد! اگر پسوورد داشته باشد.
اگر این هم مشکل شما نیست، به مرحلهی بعدی بروید.
4- آیا وارد شبکه شدهاید؟
ممکن است به شبکهی وایفای دسترسی داشته باشید، ولی اگر شبکهی وایفای با یک کلید امنیتی رمزنگاری شده باشد، نیاز به این خواهید داشت که پسورد را وارد کنید. در اکثر موارد، از شما خواسته میشود که کلید امنیتی را همان لحظهای که به یک شبکهی رمزنگاری شده ملحق میشوید، وارد کنید.
در سایر موارد، شما ممکن است به شبکهی وایفای از این طریق دسترسی داشته باشید که مرورگر سافاری را روی دستگاه خود باز کرده و سعی در بارگذاری یک وبسایت داشته باشید. به دنبال انجام این کار، شما به یک پورتال لاگین هدایت خواهید شد. این نوع شبکهها در مدارس، کالجها، و موسسهها مرسوم است.
زمانی که به شبکهی وایفای لاگین کردید، سعی کنید دوباره از آن استفاده کنید و ببینید آیا به اینترنت دسترسی کامل دارید یا نه. اگر پسوورد ریشهی مشکلات شما نبوده است، به مرحلهی بعدی بروید.
5- همهی سیمها به درستی به پریز زده شدهاند؟
قبول داریم که ممکن است از روشن بودن روتر اطمینان داشته باشید، ولی آیا مودم، کابلهای برق، کابل اترنت و کابلهای هممحور را بررسی کردهاید تا مشخص شود همه چیز به درستی وصل شده است؟
گاهی اوقات حیوانات خانگی، جابهجا کردن مبلمان و کودکان ممکن است باعث بههم ریختن سیمها یا از جا درآوردن آنها شوند که برای اتصال به اینترنت ضروری هستند. در مواردی که سیمها قطع هستند، روتر وایرلس ممکن است همچنان به برادکست کردن یک سیگنال ادامه دهد، ولی چنین چیزی یک سیگنال مرده خواهد بود چون روتر نمیتواند به اینترنت شما دسترسی داشته باشد.
چنین چیزی زمانی که مودم، نه روتر، از پریز در آورده میشود نیز متداول است ولی بسیاری از روترهای مدرن، دارای یک مودم داخلی میباشند. در این روترها، تنها چیزی که باید چک کنید این است که آیا اتصال هممحور وجود دارد یا نه، چون اگر کابل برق قطع باشد، روتر روشن نخواهد بود و شما از مرحلهی 2 عبور نمیکردید!
اگر تمامی سیمها سرجای خودشان هستند، مرحلهی بعدی را بررسی کنید.
6- سعی کنید همهچیز را ریاستارت کنید.
در بعضی از موارد، دستگاه iOS یا روتر یا مودم شما ممکن است فیلم در آورد! سعی کنید همه چیز را ریاستارت کنید. شما میتوانید با فشاردادن و نگهداشتن دکمهی پاور و سپس لغزاندن انگشت خود روی اسلایدر “Slide to power off” آیفون یا آیپد خود را ریاستارت کنید. در رابطه با مودم یا روترتان، تنها چیزی که معمولا نیاز به انجام آن دارید کشیدن کابل برق و چند دقیقهای صبر کردن و دوباره زدن کابل بعد است. زمانی که همهچیز دوباره بوت شد، سعی کنید دوباره به شبکهی وایفای خود وصل شوید.
در بسیاری از موارد، چنین چیزی مشکل را حل میکند. اگر این کار هم مشکل را برطرف نکرد، دستپاچه نشوید، چیزهای زیاد دیگری نیز هست که میتوانید امتحان کنید!
7- تنظیمات شبکهی دستگاه iOS خود را ریست کنید.
چنین چیزی بهندرت به چشم میخورد، ولی تنظیمات شبکهی دستگاه iOS شما ممکن است به هم بریزد. iOS در بخش Settings > General > Reset dubbed Reset Network Settings گزینهای برای انجام این کار دارد.
اگر تمامی موارد قبلی جواب نداد، سعی کنید روی این دکمه آهسته ضربه بزنید و اجازه دهید که iOS تمامی تنظیمات شبکهی شما را فراموش کند. شما باید هرگونه ارتباط ویپیان، شبکههای وایفای و دیگر اطلاعات مرتبط به شبکه را دوباره پیکربندی کنید، ولی چنین چیزی باعث میشود شروع دوباره و بیمشکلی داشته باشید.
سایر گزینههایی که میتوان امتحان کرد
در بسیاری از موارد، مراحل بالا باید مشکل شما را برطرف کند. ولی موارد بسیار اندکی هم به چشم میخورند که تعداد بسیار کمی از افراد دچار آن میشوند. یکسری توصیههای اضافی که میتوان در رابطه با این شرایط داشت به صورت زیر است:
کمک بخواهید – اگر شما شخصی نیستید که شبکه را راهانداختید و شخص دیگری این کار را انجام داده است، سعی کنید از آنها کمک بخواهید. شبکهی وایفای ممکن است به شیوهی خاصی راه اندازی شده باشد که تنها دستگاههای خاصی قادر به برقراری ارتباط با شبکه باشند و ممکن است نیاز باشد از ادمین شبکه درخواست ملحقشدن به آن را کنید.
با شرکت ISP خود تماس بگیرید – در بعضی از موارد، وایفای و دستگاههای شما به خوبی کار میکنند. ISP شما ممکن است دچار یک مشکل موقتی شده باشد که مشکل باید از طرف خود آنها برطرف شود. سعی کنید با آنها تماس بگیرید و ببینید میتوانند به شما بیشتر کمک کنند یا نه.
سعی کنید به شبکهی وایفای دیگری وصل شوید – اگر میخواهید مطمئن شوید که این مشکل مربوط به یک شبکهی خاص میشود یا نه و یا مشکل از دستگاه شما است یا نه، سعی کنید به یک شبکهی وایفای دیگر وصل شوید. اگر سایر شبکههای وایفای کار میکنند، پس شما میدانید که آن شبکهی خاص مشکل دارد. اگر هیچکدام کار نکردند، سعی کنید با اپل برای کمک بیشتر تماس بگیرید.
روتر وایرلس خود را آپدیت کنید – مطمئن شوید که روتر وایرلس شما بهروز است و از آخرین فریمویر استفاده میکند. سختافزار یا فریمویر تاریخ گذشته میتواند سبب مشکلات ناسازگاری شود، بهخصوص در رابطه با جدیدترین دستگاههایی که امروزه به چشم میخورند و سرعت بالایی دارند. شما میتوانید معمولاً بعد از لاگین کردن به روتر خود از طریق مرورگر وب، وجود بهروزرسانیها را بررسی کنید.
هرگونه ویپیان یا پروکسی را غیرفعال کنید – گاهی اوقات یک پروکسی یا ویپیان بد میتواند مانع دسترسی شما به وب شود. در این مورد، مشکل اصلاً شبکهی وایفای شما نیست، بلکه چیز دیگری مانع دسترسی دستگاه شما به اینترنت میشود.
جمعبندی
اکثر مشکلات مربوط به وایفای، نظیر مواردی که توضیح داده شد، کوچک هستند و بهسادگی رفع میشوند، ولی گاهی اوقات یک مشکل به مراتب بزرگتر به چشم میخورد که در رابطه با آن شما باید کمک بخواهید. اکثر اوقات، ریبوت کردن روتر یا وارد محدودهی پوشش وایفای شدن مشکل شما را برطرف خواهد کرد.
Google+
اپل سنتر...
ما را در سایت اپل سنتر دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : محمد رضا جوادیان applecenter بازدید : 311 تاريخ : سه شنبه 24 فروردين 1395 ساعت: 9:35